Social Networks

Social Networks verändern die Welt.

Social Networks zählen zu den Treibern der Internetnutzung und verändern die Welt – sowohl auf wirtschaftlicher, gesellschaftlicher wie politischer Ebene. Die dahinter liegenden Strukturen zu erkennen und zu verstehen ist damit für jeden interessant, der in unserer Zeit lebt, insbesondere dann wenn er wirtschaftliche, gesellschaftliche oder politische Verantwortung trägt. Dem Einsteiger in dieses Thema sollen die folgenden Zeilen ein wenig mehr Orientierung in einem komplexen und sich extrem schnell verändernden Umfeld bieten.

Social Networks – die wichtigsten Strukturen auf einen Blick

Social Networks

Soziale Netze oder Social Networks sind im eigentlichen Sinn die Freundes- und Bekanntenkreise der Menschen. Sie werden des öfteren mit den technischen Plattformen gleichgesetzt, auf denen sie aktiv sind. Soziale Netze oder Social Networks dienen sich selbst. Sie nutzen technische Plattformen, stehen aber in aller Regel in keiner weiteren Beziehung zu dieser Plattform.

Social Network Plattformen

Facebook zum Beispiel ist eine Social Network Plattform. Facebook steht symptomatisch für die Social Network Plattformen und ist letztlich eine kostenlos erbrachte technische Dienstleistung für die Pflege sozialer Kontakte, die sich aus Werbung und künftig wohl auch weiteren Ertragsquellen finanziert.

Die User können faktisch problemlos ohne Facebook leben. Die Dienstleistung an sich ist relativ leicht austauschbar, wenn das die User wollen. Die eigentliche Bindung an eine Social Network Plattform basiert auf dem bestehenden Freundeskreis – dem eigentlichen Social Network. Facebook selbst ist auf die aktive Nutzung durch möglichst viele seiner User angewiesen. Das Abhängigkeitsverhältnis ist hier ähnlich wie bei einer Zeitung, die täglich neue am Kiosk gekauft werden muss. Dieser Vorgang kann zu einer festen Routine werden, aber auch dann durch Ereignisse unterbrochen werden. Die Social Network Plattformen hoffen auf die Kundenbindung durch das soziale Umfeld und die eingestellten Inhalte. Das diese Bindung nicht sonderlich stabil sein muss, zeigt der Niedergang der deutschen Social Network Plattformen.

Communitys

Communitys sind Organisationen oder mehr oder weniger lose Zusammenschlüsse von Menschen mit gleichen Interessen, Zielen oder Werten. Sie basieren nicht auf vorhandenen sozialen Netzen sondern bilden sich innerhalb einer Plattform. Hier tauschen sich Menschen aus, die sich nicht zwingend im realen Leben kennen oder Teil eines gemeinsamen Social Networks sind.

Communitys sind unter bestimmten Voraussetzungen durchaus geeignet den Verbleib auf einer Social Network Plattform zu unterstützen.

Fancommunitys können auch jenseits einer großen Social Network Plattform entstehen oder aufgebaut werden. Einige Beispiele sprechen dafür, das eine alleinstehende Plattform unter Umständen für den Community Betreiber auf lange Sicht sinnvoller ist, als eine komplette Integration in eine große Social Network Plattform wie Facebook.

Social Networks – ein Muss für die Kommunikation

Wer viele Menschen bewegen will – egal für welchen Zweck – kommt immer weniger um das Thema Soziale Netze / Social Networks und Social Network Plattformen herum. Die Bedeutung wird die Veränderung der Massenkommunikation durch die Einführung des Fernsehens schon deshalb weit übertreffen, weil das Fernsehen aus technischen und wirtschaftlichen Gründen immer in den Händen einer Minderheit lag. Social Networks können heute vergleichbare Reichweite aufbauen, aber darüber hinaus auch Massen organisieren. Vor allem aber können sie von jedem und jederzeit für alle möglichen Zwecke – oder auch dagegen – genutzt werden. Das wir damit noch keine wirklich große Erfahrung haben, wird diesen Prozess nicht verhindern. Es gibt uns nur etwas mehr Zeit uns darauf einzustellen.

Social Networks in Deutschland

Die Social Networks in Deutschland – hier meine ich die Social Network Plattformen – sind mehr als nur im Wandel. Hier finden Sie eine Liste der wichtigsten sozialen Netzwerke respektive Social Network Plattformen in Deutschland.

Deutsche Social Network Plattformen behaupten sich eher mäßig erfolgreich gegen den Social Network Giganten Facebook. Eine Ursache des nicht zu übersehenden Niedergangs der deutschen Social Network Branche ist der Netzwerkeffekt, der für die Entwicklung der Social Networks und Social Network Plattformen von großer Bedeutung ist.

Dieser Netzwerkeffekt allein reicht nicht aus um den drastischen Niedergang so gut wie aller Social Network Plattformen zu erklären. Der Netzwerkeffekt ist keine unveränderliche Größe. Der Netzwerkeffekt beschreibt lediglich, dass der Nutzen an einem Standard oder Netzwerk wächst, wenn dessen Nutzerzahl größer wird. Das wiederum setzt voraus, das alle Nutzer für dieses Netzwerk einen Beitrag leisten, der für den einzelnen Nutzer relevant ist.

Ãœbertragen wir diesen Gedanken auf die Social Networks – also die Social Network Plattformen – und betrachten wir die Wirkung anhand eines kleinen Vergleichs.

Für einen User aus Stuttgart ist ein Social Network mit einer hohen Nutzerdichte in seinem für ihn relevanten sozialen Umfeld deutlich nutzenstiftender als ein Social Network mit einem deutlich höheren Nutzervolumen, dessen Nutzer sich aber alle in China befinden.

Der Erfolg von Facebook gegenüber den deutschen Plattformen resultiert auch daran, das man keine ausreichend alleinstellende Leistung aufzuweisen hatte. Damit war der Wettbewerb um die Vormacht – man kann auch sagen um das Monopol – der Social Network Plattformen faktisch entschieden.

Die strategische Alternative – ein Ausweichen auf die Ebene der Communitys hat bislang kaum eine deutsche Social Network Plattform versucht. Für die meisten dürfte es dafür auch zu spät sein.

Social Network Architektur

Wer Social Networks professionell für wirtschaftliche, gesellschaftliche oder politische Ziele einsetzen will, muss nicht nur ausgesprochen langfristig und strategisch denken. Er sollte zugleich über möglichst fundierte Erfahrungen aus der Betreiberebene der Social Network Plattformen verfügen, damit sein Projekt erfolgreich werden kann.

Die Kombination von eigener Plattform und externen Plattformen wie Facebook auf der einen Seite und die Ausgestaltung der Strukturen und Partizipationsmöglichkeiten spezifischer Social Network Plattformen sind eine nicht zu unterschätzende Herausforderung, die zu meistern einige Erfahrung erfordert.

Sprechen Sie mich an, wenn Sie hier ergänzende Informationen suchen oder konkrete Fragen beantwortet haben wollen.

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Veröffentlicht von

Wilfried Schock

ist seit 1980 im Marketing unterwegs und hat seit 2006 seinen Schwerpunkt in Social Media. Heute bildet er Social Media Manager aus, entwickelt Methoden rund um das Thema Social Media Strategie und digitale Geschäftsmodelle und berät Unternehmen in diesen Feldern.